武夷山公安局关于茶企“直播带货”提示函

一-、案事件情况:近期接到多家茶企报案称:与中介公司签订“直播带货”销售服务协议，中介公司承诺为企业提供大牌明星“直播带货”服务，并保证销售额，未达销售额将按照比例退还运营费用并承担违约责任。但在实际履行过程中，中介公司在收到佣金后，并未安排大牌明星，仅安排一些无名气无流量明星“直播带货”，销售额惨淡，造成茶企巨额亏损，且拒不承担违约责任，严重侵害茶企合法权益。

二、风险问题/漏洞隐患:

随着“抖音”“短视频”营销平台的快速发展，明星“直播带货”已经成为一种极具影响力的营销方式，许多企业借助明星的粉丝效应和影响力，实现产品的快速传播和销售。但是，表面光鲜的“明星直播带货”的营销方式背后也潜藏着很多隐患和风险。

1、合同陷阱:宣传内容与合同不符。

前期推广时，宣称将邀请某大牌明星进行直播，实际订

立合同时，将特定“明星”变为不特定“明星”，“直播方式”为“暂定”形式等意思模糊字眼，逃避合同责任。

2、“明星直播带货”销量未达预期风险。

合同允诺保证巨额销售量，未达销售额按照比例退还运营费用，因聘请无甚名气无甚流量明星，也未开展相关推广工作，根本无法实现合同目的。

3、拒不履行合同违约责任风险。

按合同要求，未达销售金额，乙方将按销售金额比例退回合作运营费等相关违约责任，现实中乙方拒不退还运营典，且拒不承担违约责任。

三、工作建议

一是建议茶企在与任何公司签订合同前，要事先通过资质审查、市场声誉考察、背景调查、实地考察等形式，考察相关公司是否具备实际履行的能力，

二是建议茶企在合同签订时要注重细节，合同条款内容必须具体明确，避免使用模糊不清的字眼,形成争议条款。

三是建议茶企对于任何宣传材料、成功案例都应进行仔细审查，对其提供的信息进行独立验证，寻找是否有夸大或不实。同时进行交易前，应查看公司的商业记录、法律诉讼历史，相关人员的征信记录、从业背景等，可以有效降低因虚假宣传面签订合同的风险，并在发生经济纠纷时保护自己的权益。

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