淮北市委办公室印发“一杯茶”调解工作法
8月5日,淮北市委办公室印发实施意见,提出在全市推广“一杯茶”调解工作法,提升社会治理能力。
“一杯茶”调解工作法是将人民调解工作与临涣茶馆文化、茶文化等有机结合,历经十余年发展形成的、独具特色的人民调解工作品牌。其核心内容是通过以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纷争、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议等七个步骤,让双方当事人放下矛盾,解开心结,签署调解协议,固定调解成果。
淮北市各相关单位将充分借鉴“一杯茶”调解工作法,壮大“一杯茶”调解工作团队,扩大“一杯茶”调解品牌效应,推广“一杯茶”调解工作经验,推动“一杯茶”调解扩能升级,在具体实践中推动其创造性转化、创新性发展。
该市还要求各县区委、县区政府和市直相关单位要将“一杯茶”调解工作法推广应用纳入重要议事日程,市委政法委牵头,市司法局具体负责推广、应用和提升“一杯茶”调解工作法,通过指导、调研等方式,确保“一杯茶”调解工作法得到全面推广和广泛应用,积极构建“党群合心、社会和谐、邻里和睦、家庭和美、人际和善”的社会治理格局。
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